Polityka zwrotów i reklamacji

Zwroty/wymiana

Jeśli chcesz dokonać zwrotu lub wymiany, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Aby kwalifikować się do zwrotu/wymiany, przedmiot musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Niektóre rodzaje towarów nie podlegają zwrotowi:

  • Karty podarunkowe
Pobierz formularz zwrotu

Reklamacje

Zasady dotyczące dokonywania i przyznawania reklamacji zostały opisane w regulaminie sklepu w punkcie § 9 REKLAMACJE

Pobierz formularz reklamacji